{"id":3588,"date":"2026-04-13T21:22:57","date_gmt":"2026-04-13T21:22:57","guid":{"rendered":"https:\/\/bleumarguerite.fr\/?page_id=3588"},"modified":"2026-04-13T21:22:57","modified_gmt":"2026-04-13T21:22:57","slug":"conditions-generales-de-vente-cgv","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/bleumarguerite.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente-cgv\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1320.8px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_4 1_4 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:25%;--awb-margin-top-large:25px;--awb-spacing-right-large:7.68%;--awb-margin-bottom-large:25px;--awb-spacing-left-large:7.68%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:25px;--awb-spacing-right-large:3.84%;--awb-margin-bottom-large:25px;--awb-spacing-left-large:3.84%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h2><strong>1. Identification du vendeur<\/strong><\/h2>\n<p>Le site <strong><a href=\"https:\/\/bleumarguerite.fr\">https:\/\/bleumarguerite.fr<\/a><\/strong> est exploit\u00e9 par :<\/p>\n<p><strong>Bleu Marguerite<\/strong><br \/>\nMicro-entreprise<br \/>\nRepr\u00e9sent\u00e9e par : <strong>Anne-Lise BERNARD<\/strong><\/p>\n<p>Si\u00e8ge social : <strong>XXXCOMPLETERXXX<\/strong><br \/>\nSIRET : <strong>XXXCOMPLETERXXX<\/strong><br \/>\nRCS : <strong>XXXCOMPLETERXXX<\/strong><br \/>\nTVA : <strong>XXXCOMPLETERXXX<\/strong><\/p>\n<p>Contact :<br \/>\n\ud83d\udce7 bleumarguerite@gmail.com<br \/>\n\ud83d\udcde +33 7 75 79 06 69<\/p>\n<h2><strong>2. Objet<\/strong><\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) d\u00e9finissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de bijoux de seconde main propos\u00e9s par Bleu Marguerite.<\/p>\n<h2><strong>3. Champ d\u2019application<\/strong><\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV s\u2019appliquent \u00e0 toute commande pass\u00e9e sur le site.<\/p>\n<p>Toute validation de commande vaut acceptation sans r\u00e9serve des CGV.<\/p>\n<p>Bleu Marguerite se r\u00e9serve le droit de modifier les CGV \u00e0 tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.<\/p>\n<h2><strong>4. Produits<\/strong><\/h2>\n<p>Les produits propos\u00e9s sont des <strong>bijoux de seconde main<\/strong>, s\u00e9lectionn\u00e9s avec soin pour leur qualit\u00e9 et leur authenticit\u00e9.<\/p>\n<p>Chaque pi\u00e8ce est unique et disponible en quantit\u00e9 limit\u00e9e.<\/p>\n<p>Les bijoux peuvent pr\u00e9senter des marques d\u2019usure normales li\u00e9es \u00e0 leur anciennet\u00e9. Ces \u00e9l\u00e9ments ne constituent pas des d\u00e9fauts et sont pr\u00e9cis\u00e9s dans les fiches produits.<\/p>\n<p>Les photographies et descriptions sont fournies \u00e0 titre indicatif. De l\u00e9g\u00e8res variations peuvent exister (notamment de couleur ou de rendu).<\/p>\n<h2><strong>5. Prix<\/strong><\/h2>\n<p>Les prix sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac).<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 293 B du Code g\u00e9n\u00e9ral des imp\u00f4ts, la TVA n\u2019est pas applicable.<\/p>\n<p>Sauf indication contraire, les frais de livraison sont inclus dans le prix affich\u00e9.<\/p>\n<p>Les prestations compl\u00e9mentaires (ex : mise \u00e0 taille) peuvent \u00eatre factur\u00e9es en suppl\u00e9ment.<\/p>\n<p>Bleu Marguerite se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment avant validation de la commande.<\/p>\n<h2><strong>6. Commande<\/strong><\/h2>\n<p>Toute commande est consid\u00e9r\u00e9e comme ferme et d\u00e9finitive apr\u00e8s validation du paiement.<\/p>\n<p>Le client s\u2019engage \u00e0 fournir des informations exactes lors de la commande. Toute erreur (adresse, nom, etc.) ne saurait engager la responsabilit\u00e9 de Bleu Marguerite.<\/p>\n<p>Bleu Marguerite se r\u00e9serve le droit de refuser ou d\u2019annuler toute commande notamment en cas :<\/p>\n<ul>\n<li>de suspicion de fraude<\/li>\n<li>de litige ant\u00e9rieur avec le client<\/li>\n<li>de probl\u00e8me de paiement<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une confirmation de commande est adress\u00e9e par email.<\/p>\n<h2><strong>7. Paiement<\/strong><\/h2>\n<p>Le paiement est exigible imm\u00e9diatement lors de la commande.<\/p>\n<p>Les paiements sont effectu\u00e9s via une solution s\u00e9curis\u00e9e (WooPayments), par carte bancaire.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es bancaires ne sont pas conserv\u00e9es par Bleu Marguerite.<\/p>\n<h2><strong>8. Livraison<\/strong><\/h2>\n<p>Les produits sont livr\u00e9s en France m\u00e9tropolitaine \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client.<\/p>\n<p>Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es dans un d\u00e9lai g\u00e9n\u00e9ralement compris entre <strong>2 et 7 jours ouvr\u00e9s<\/strong>, sauf cas particulier (mise \u00e0 taille, indisponibilit\u00e9 temporaire).<\/p>\n<p>Les livraisons sont effectu\u00e9es avec suivi et remise contre signature.<\/p>\n<p>Bleu Marguerite ne pourra \u00eatre tenue responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>des retards imputables au transporteur<\/li>\n<li>d\u2019une adresse incorrecte fournie par le client<\/li>\n<li>d\u2019un colis non r\u00e9cup\u00e9r\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<h2>9. Transfert des risques<\/h2>\n<p>Les produits sont r\u00e9put\u00e9s livr\u00e9s d\u00e8s leur remise au transporteur.<\/p>\n<p>Les risques de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration sont transf\u00e9r\u00e9s au client au moment de la r\u00e9ception.<\/p>\n<p>Il appartient au client de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat du colis \u00e0 r\u00e9ception et d\u2019\u00e9mettre toute r\u00e9serve dans un d\u00e9lai de 48 heures.<\/p>\n<h2><strong>10. Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de <strong>14 jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception pour exercer son droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p>La demande doit \u00eatre effectu\u00e9e par email \u00e0 :<br \/>\n\ud83d\udce7 bleumarguerite@gmail.com<\/p>\n<p>Les frais de retour restent \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<h2><strong>11. Conditions de retour<\/strong><\/h2>\n<p>Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>dans son \u00e9tat d\u2019origine<\/li>\n<li>non port\u00e9<\/li>\n<li>non modifi\u00e9<\/li>\n<li>dans son emballage d\u2019origine<\/li>\n<li>accompagn\u00e9 de la preuve d\u2019achat<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tout produit ne respectant pas ces conditions pourra \u00eatre refus\u00e9.<\/p>\n<h2><strong>12. Remboursement<\/strong><\/h2>\n<p>Le remboursement est effectu\u00e9 apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification du produit retourn\u00e9.<\/p>\n<p>Il intervient dans un d\u00e9lai maximum de <strong>14 jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception du retour, via le m\u00eame moyen de paiement utilis\u00e9 lors de la commande, sauf accord contraire.<\/p>\n<p>Bleu Marguerite se r\u00e9serve le droit de diff\u00e9rer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9cup\u00e9ration effective du produit.<\/p>\n<h2><strong>13. Exceptions au droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux produits ayant fait l\u2019objet d\u2019une modification \u00e0 la demande du client.<\/p>\n<p>Sont notamment concern\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li>les bijoux ayant fait l\u2019objet d\u2019une <strong>mise \u00e0 taille<\/strong><\/li>\n<li>les produits personnalis\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces produits ne peuvent \u00eatre ni repris ni rembours\u00e9s.<\/p>\n<h2><strong>14. Garantie l\u00e9gale<\/strong><\/h2>\n<p>Les produits vendus b\u00e9n\u00e9ficient de la <strong>garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong>, applicable aux biens d\u2019occasion.<\/p>\n<p>Le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>12 mois \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien<\/strong> pour faire valoir un d\u00e9faut de conformit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pendant ce d\u00e9lai, le client n\u2019a pas \u00e0 prouver l\u2019existence du d\u00e9faut au moment de la vente.<\/p>\n<p>Au-del\u00e0, la preuve du d\u00e9faut incombe au client.<\/p>\n<p>Sont exclus de la garantie :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019usure normale du bijou<\/li>\n<li>les d\u00e9fauts li\u00e9s \u00e0 une mauvaise utilisation<\/li>\n<li>les dommages caus\u00e9s apr\u00e8s livraison<\/li>\n<\/ul>\n<h2>15. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>Bleu Marguerite ne saurait \u00eatre tenue responsable des dommages r\u00e9sultant :<\/p>\n<ul>\n<li>d\u2019une utilisation inappropri\u00e9e du produit<\/li>\n<li>d\u2019une modification ou r\u00e9paration non r\u00e9alis\u00e9e par ses soins<\/li>\n<li>de l\u2019usure naturelle li\u00e9e au caract\u00e8re ancien du bijou<\/li>\n<\/ul>\n<p>La responsabilit\u00e9 du vendeur est en tout \u00e9tat de cause limit\u00e9e au montant de la commande.<\/p>\n<h2><strong>16. Force majeure<\/strong><\/h2>\n<p>La responsabilit\u00e9 de Bleu Marguerite ne pourra \u00eatre engag\u00e9e en cas de survenance d\u2019un \u00e9v\u00e9nement impr\u00e9visible et ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9 (force majeure) emp\u00eachant l\u2019ex\u00e9cution de ses obligations.<\/p>\n<p>Sont notamment consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure :<\/p>\n<ul>\n<li>catastrophes naturelles<\/li>\n<li>gr\u00e8ves<\/li>\n<li>interruptions des r\u00e9seaux<\/li>\n<li>d\u00e9faillance des transporteurs<\/li>\n<\/ul>\n<h2>17. Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es dans le cadre des commandes sont n\u00e9cessaires \u00e0 leur traitement et \u00e0 la gestion de la relation client.<\/p>\n<p>Elles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD et ne sont en aucun cas vendues \u00e0 des tiers.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises aux prestataires n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du service (paiement, livraison).<\/p>\n<p>Le client dispose des droits suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>acc\u00e8s<\/li>\n<li>rectification<\/li>\n<li>suppression<\/li>\n<li>opposition<\/li>\n<li>portabilit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse suivante :<br \/>\n\ud83d\udce7 bleumarguerite@gmail.com<\/p>\n<h2><strong>18. Cookies<\/strong><\/h2>\n<p>Le site peut utiliser des cookies afin :<\/p>\n<ul>\n<li>d\u2019assurer son bon fonctionnement<\/li>\n<li>d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur<\/li>\n<li>de mesurer l\u2019audience<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.<\/p>\n<h2><strong>19. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/h2>\n<p>Tous les \u00e9l\u00e9ments du site (textes, images, logo, design) sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n<p>Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.<\/p>\n<h2><strong>20. M\u00e9diation<\/strong><\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la consommation, le client a la possibilit\u00e9 de recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation en vue de la r\u00e9solution amiable d\u2019un litige.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <strong>\u00c0 compl\u00e9ter : nom et coordonn\u00e9es du m\u00e9diateur choisi<\/strong><\/p>\n<p>\u00c0 d\u00e9faut, le client peut \u00e9galement utiliser la plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement des litiges en ligne :<br \/>\n<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p>\n<h2><strong>21. Droit applicable et litiges<\/strong><\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n<p>En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e en priorit\u00e9.<\/p>\n<p>\u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord, les tribunaux fran\u00e7ais comp\u00e9tents seront seuls habilit\u00e9s \u00e0 trancher le litige.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_4 1_4 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:25%;--awb-margin-top-large:25px;--awb-spacing-right-large:7.68%;--awb-margin-bottom-large:25px;--awb-spacing-left-large:7.68%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"class_list":["post-3588","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/bleumarguerite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3588","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/bleumarguerite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/bleumarguerite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/bleumarguerite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/bleumarguerite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3588"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/bleumarguerite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3588\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3589,"href":"http:\/\/bleumarguerite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3588\/revisions\/3589"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/bleumarguerite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3588"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}